退貨須知
1.僅提供退貨服務，不提供換貨。
2.退貨條件：
• 需於七日鑑賞期內辦理（簽收隔日開始計算）。
• 商品須保持全新狀態，包含完整包裝、吊牌齊全、無拆封痕跡，且不得有汙漬或其他影響二次銷售的情況。
3.退貨不受理的情況：
• 個人因素：如粉妝、髒污、人為損壞、衛生商品（如耳環、內衣等）。
• 活動商品：特惠活動商品不適用退貨服務，請依照活動公告為準。
• 非瑕疵問題：如線頭、色差、材質與預期不符等。
退貨流程
1.登入 CORBAN 官網申請退貨。
2.取得超商退貨通代碼。
3.包裝商品並列印退貨單。
4.前往超商將包裹交給櫃台。
5.商品確認無損後安排退款。
退款方式
1.購物金退款：
• 退貨完成後，系統將自動轉為購物金。
• 需自行登入官網申請將購物金轉為現金退款，並填寫相關退款資訊。
• 退款處理需 7-14 個工作天。
貼心提醒：
• 取貨付款、信用卡方式支付，退貨金額系統將優先轉為購物金，存入您的帳戶。
若您需要"現金退款"，請"務必"登入官網線上申請，並填寫相關退款資訊。
2.未出貨訂單取消及退款：
•取貨付款：至會員中心，訂單查詢內申請取消即可。
•信用卡退款：至會員中心，訂單查詢內申請取消，取消訂單後，請私訊官方LINE :@CORBAN，
完成退刷後需 7-14 個工作天完成退款，視信用卡結帳週期而定。
注意事項：
• 若退款包裹與退貨明細不符，將依實際收到商品處理。
• 鑑賞期內退貨免運費；若需扣除出貨運費（超商 80 元／宅配 120 元）或手續費（跨行 15 元），將於退款金額內扣除。
• 海外會員不提供退貨服務。
特殊商品規範
1.貼身衣物（含BRA、BRA TOP、內搭褲、內褲、隱形胸罩、帽子、襪子等）：基於衛生考量不適用 7 日鑑賞期，恕不接受退貨。
2.折扣商品：
• 折扣品已低於 8 折優惠，無法再享會員折扣。
• 可累計會員消費金額。
聯繫方式
• 客服時間：週一~週五9:00-12:00 13:00-18:00 (例假日及國定假日公休)
• 電話：02-2999-1219